Szanowni Państwo

Dokonując trasakcji w naszym sklepie mają Państwo gwarancję bezpieczeństwa zarówno od strony technicznej jak i od strony personalnej. Poniżej przedstawione zostały 3 podstawowe zasady które obowiązują w naszym sklepie.

1.

Jako właściciel sklepu dołożę wszelkich starań żeby obsługa Klienta była na najwyższym poziomie.

Nie zależy mi na sprzedaży towarów z których Klient nie będzie zadowolny lub nie będzie miał pożytku.

W sklepkoszykarski.pl znajdą Państwo towary sprowadzane na zamówienie i pochodzące z rynku amerykańskiego. Jest dla mnie zrozumiałe, że Klienci zobaczą towar po raz pierwszy dopiero otwierając paczkę u siebie w domu. W przypadku kiedy towar niespełnia oczekiwań Klient może w prosty sposób oddać go sprzedawcy, zgodnie z zasadami: 10 dni na zwrot towaru .

2.

Transakcje online, przy użyciu karty kredytowej są zabezpieczone.

(Podawanie informacji dotyczących posiadacza karty (numer karty płatniczej, dane osobowe) odbywa się z użyciem protokołu SSL z możliwością wykorzystania pełnego 128-bitowego szyfrowania. Rozwiązanie spełnia wszystkie wymagania narzucone przepisami przez systemy Visa i Europay dotyczącymi e-commerce, a nawet wykracza poza nie. Weryfikowane są również dodatkowe informacje o karcie płatniczej (trzycyfrowy kod na rewersie karty-CCV), tak by mieć 100% pewność, że realizowana transakcja nie nosi znamion transakcji oszukańczej. Całość transakcji odbywa się na bezpiecznym serwerze, a nasz sklep nie ma wglądu do podawanych przez Państwa danych.)

W korespondecji z Państwem jak i w rozmowach telefonicznych nigdy nie prosimy po podawanie numeru karty lub danych osobowych. Posługujemy się wyłącznie jednym numerem konta do wpłat w banku PEKAOSA.

3.

Na każdy z zakupionych u nas produktów otrzymają Państwo 12 miesięczną pisemną gwarancję wraz z paragonem i fakturą. Gwarancja jest realizowana na zasadach przyjętych w polskim prawie, nie przerzucamy odpowiedzialności za sprzedany produkt, gwarancję realizujemy we własnym zakresie.

Tworząc sklepkoszykarski.pl miałem na uwadze wygodę Klientów, prosty sposób dokonywania zakupów i jasno napisane zasady które obowiązują w sklepie. Prawdopodobnie nie unikniemy nieporozumień i błędów ale będziemy starać się je minimalizować, a wszystkie problemy rozwiązywać sprawnie i na bieżąco.